Ciena è un fornitore di apparecchiature di rete per le comunicazioni, di software e di servizi che supportano trasporto, commutazione, aggregazione e gestione del traffico voce, video e dati. I prodotti di trasporto ottico a pacchetti, la commutazione di pacchetti-ottici e i servizi di carrier Ethernet della società vengono utilizzati, singolarmente o come parte di soluzioni integrate, nelle reti gestite da fornitori di servizi di comunicazione, dagli operatori via cavo, dai governi e dalle imprese a livello globale. I suoi prodotti di comunicazione di rete, per mezzo dei software embedded e la sua suite di software di gestione della rete consente agli operatori di tlc di fornire servizi di comunicazione aziendale. La società opera in quattro aree: trasporto ottico a pacchetti, commutazione ottica di pacchetti, servizi di carrier Ethernet e software e servizi.